1月30日，加拿大的 RIM 公司，哦，不，現(xiàn)已更名為 BlackBerry ，發(fā)布了全新的 BlackBerry 10 系統(tǒng)和搭載該系統(tǒng)的手機(jī) BlackBerry Z10 和 BlackBerry Q10 。
我們從來不會擔(dān)心黑莓在工業(yè)設(shè)計上的問題，發(fā)布的 BlackBerry Z10 和 Q10 在硬件配置上同樣不落后于其他系統(tǒng)的主流設(shè)備。“Re-designed.Re-engineered.Re-invented”，三個 “Re”，三個重新，我們關(guān)注的更多是 BlackBerry 10 系統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
BlackBerry 10 新特性
BlackBerry Hub
Window Phone 將社交消息集成到“人脈”當(dāng)中，而 BlackBerry 10 則推出了類似作用 BlackBerry Hub ， BlackBerry Hub 聚合了電話、短信、彩信、BBM、Facebook、Twitter等社交消息，它實際上是一個按時間流展示的“信息管理中心”，可以起到提醒和管理的作用。
在國內(nèi)上市的 BB10 手機(jī)將會把人人、新浪微博等社交平臺整合到 BlackBerry Hub。
手勢操作
手勢對于單手操作和多任務(wù)管理至關(guān)重要，BlackBerry 10 發(fā)布會上黑莓 CEO 海因斯反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
- BlackBerry 10 的主界面最左邊是 BlackBerry Hub 與“后臺管理頁”（如果后臺有程序運(yùn)行的話）， “后臺管理頁” 最多可以放置 8 個卡片式展現(xiàn)的后臺程序，點擊后臺程序右下方的“X”按鈕可將其徹底關(guān)閉，黑莓稱這是真正實時的多任務(wù)管理。“后臺管理頁”右邊是應(yīng)用程序頁。任何界面下，手指從屏幕底部邊緣上滑即可返回主界面，任何程序中，使用該手勢即可返回到“后臺管理頁”。
- 任何界面下，手指從屏幕底部邊緣上滑并停留在屏幕中，即可快速瀏覽 BlackBerry Hub 中的未讀指示，繼續(xù)右滑就能進(jìn)入 BlackBerry Hub。
- BlackBerry 10 在程序頁面也可進(jìn)行滑動操作，程序的切換交互緊密流暢。
BlackBerry Remember
又是一個聚合的工具，將記事本、待辦事項等多項功能統(tǒng)一管理，可以通過分享快速記錄郵件、網(wǎng)頁等當(dāng)中的重要內(nèi)容，可以進(jìn)行加密，可以和 Microsoft Outlook Tasks 和 Evernote 等第三方服務(wù)進(jìn)行同步。
BlackBerry Balance
主界面長按屏幕下滑看到個人和工作兩種情景模式，個人和工作模式將私人的數(shù)據(jù)與工作的數(shù)據(jù)分離，其中包括應(yīng)用程序、郵件、聯(lián)系人、存儲數(shù)據(jù)等等。系統(tǒng)管理員才有權(quán)限進(jìn)入工作模式，個人數(shù)據(jù)與工作數(shù)據(jù)重疊時，則有可能被自動刪除；在不影響個人數(shù)據(jù)的情況下還可以遠(yuǎn)程擦除工作數(shù)據(jù)。這樣一來：
- 企業(yè)可以對員工的手機(jī)進(jìn)行人性化又有效的控制，在工作時開啟權(quán)限，而下班后解除權(quán)限，避免了企業(yè)無奈對員工做出簡單粗暴的監(jiān)控限制（如逼迫員工使用沒有攝像頭沒有存儲功能的手機(jī)）。
- 工作數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)分離，手機(jī)遺失后 BlackBerry 慣有的、256 位 AES 方式加密的技術(shù)和遠(yuǎn)程擦除服務(wù)確保了工作數(shù)據(jù)的安全，同時個人平時能夠更加輕松自由地使用手機(jī)。
除了這些之外，BlackBerry 10 還有 Time Shift、Screen Share、BlackBerry Story Maker 等獨(dú)到之處。
其實開發(fā)時間在一年以上，發(fā)布之前 BlackBerry 10 已經(jīng)被曝光得差不多了。如果你之前沒太關(guān)心 BlackBerry 10 的新聞，昨天的發(fā)布會或許會令你耳目一新。
給我個買 BB10 的理由？
BBM ？
Line、WhatsApp、微信這樣的應(yīng)用已經(jīng)逐漸控制了移動即時聊天市場，BlackBerry OS 上關(guān)鍵的服務(wù) BBM 逐漸被用戶舍棄。受低端的 Android 手機(jī)的沖擊，BlackBerry 就算在 2010 年左右風(fēng)光無限的印尼已經(jīng)失去了智能手機(jī)的頭把交椅。安全性和快幾秒的速度對于普通用戶吸引力并不大，即便加入了語音和視頻通話功能，類似 WhatsApp、Line 的軟件也擁有跨平臺服務(wù)的優(yōu)勢，用戶量也更大。 BBM 在 用戶規(guī)模上同樣無法比擬蘋果的 iMessage 和 Facetime 。
如果要說 BBM 的優(yōu)勢，那就是與系統(tǒng)高度融合，與 BlackBerry Flow、 Screen Share 等結(jié)合使用會非常順暢。更值得高興的是，BIS 已經(jīng)不復(fù)存在，在 BlackBerry 10 上使用 BBM 是免費(fèi)的，同時也意味著國內(nèi)用戶不必?fù)?dān)心斷網(wǎng)的問題了。
BlackBerry Hub？
不算新鮮東西。Window Phone、Android、iOS 都有類似的消息通知，Windows Phone 的人脈還有 HTC 的 Friend Stream 、三星的友聚圈和第三方 APP 如 TweetDeck 等都有社交聚合的功能。BlackBerry Hub 或許是更好的處理方式，開啟切換更輕松方便。在前面已經(jīng)提到，我們可以在任意界面快速打開 BlackBerry Hub，這點是相比其他聚合軟件最大的優(yōu)勢。
手勢？
對于普通用戶來說，手勢意味著新鮮感，很酷的樣子。手勢不需要依賴 Home 鍵，操作可以更加模糊隨意。不過，同樣代表了用戶需要更多的學(xué)習(xí)成本、更復(fù)雜的交互操作。我記得歐陽（webOS 手機(jī)的淘寶商家）說過，很多買家第一次收到 webOS 手機(jī)的時候連如何退出程序都不知道。至少在現(xiàn)在，手勢操作還沒有被大量大眾用戶所熟知，需要強(qiáng)大的市場宣傳營銷能力進(jìn)行推廣，黑莓公司具備嗎？
有幸同時又不幸的是，F(xiàn)irefox 、Sailfish 和 Ubuntu 系統(tǒng)的操作也將同樣大量運(yùn)用到手勢。
全鍵盤？
全鍵盤手機(jī)是黑莓以往的主打產(chǎn)品，黑莓也以此積累了不少的忠實用戶。在歐美國家，不少用戶對全鍵盤依舊有很強(qiáng)的需求，但無奈黑莓之前的全鍵盤相對全觸控手機(jī)過于刻板。
不過， BlackBerry Q10 采用了全鍵盤加觸控的設(shè)計。雖然摩托羅拉、三星、HTC 等廠商基于 Android 也定制過類似的機(jī)型，但都沒有取得很好的市場響應(yīng)。究其原因，一是這些廠商并不擅長于全鍵盤手機(jī)的設(shè)計，推出全鍵盤機(jī)型更多的是為了差異化，機(jī)器往往硬件配置偏低，價格卻還要比普通手機(jī)高；其次，Android 對直板全鍵盤的支持并不友好，很多應(yīng)用對屏幕分辨率沒有進(jìn)行適配。這些手機(jī)既無法做到像之前的黑莓或 Palm Treo 手機(jī)那樣使用鍵盤就能完成絕大多數(shù)的操作，又無法像 webOS 或 BlackBerry 10 那樣把系統(tǒng)操作集中于屏幕，鍵盤只是用來輸入文字和使用快捷鍵。
黑莓在 Q10 上保留了全鍵盤，對黑莓粉絲和實體鍵盤的需求者是極大的誘惑，也是將來不可多得的選擇。
用戶忠誠度？
在智能手機(jī)時代的頭個十年，黑莓在北美始終處于領(lǐng)先地位，擁躉眾多，現(xiàn)在全球用戶還在 8000 萬以上。黑莓手機(jī)具有鮮明的特點和氣質(zhì)，不少黑莓的粘性用戶都在期待全新的黑莓手機(jī)。很多之前的黑莓用戶迫于蘋果制訂的“游戲規(guī)則”，轉(zhuǎn)向了其他平臺，但他們同樣期待改變，就像蘋果粉絲 2007 年期待首款 iPhone 一樣。
BES？
最不濟(jì)的情況下，企業(yè)服務(wù)將是黑莓最后的優(yōu)勢。論安全性，黑莓手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他系統(tǒng)平臺的， BlackBerry 10 在去年 11 月就通過了美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究所的 FIPS140-2 認(rèn)證。在企業(yè)服務(wù)上，沒有其他廠商能比黑莓更專注、做得更好了，BlackBerry 10 手機(jī)與 BlackBerry Enterprise Service 10 連接，可以安全地存取工作郵件、使用受防火墻保護(hù)的應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)，并且能從其他安全性能及企業(yè)移動管理功能中獲益。
就算黑莓最終被收購，企業(yè)服務(wù)上的技術(shù)和業(yè)務(wù)也會被分拆出來。
什么導(dǎo)致我不想買 BlackBerry 10 ？
APP 資源匱乏和質(zhì)量低下？
雖然一經(jīng)發(fā)布，BlackBerry World 上的應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)有 7 萬款了。不過，AppStore 和 Google Play 的應(yīng)用已經(jīng)超過 80萬款，相比之下，BlackBerry World 可以說是小巫見大巫。在北美，BlackBerry 10 缺少用戶常見的 Instagram、Pandora、Spotify、NPR、谷歌地圖等應(yīng)用。對于國內(nèi)用戶，BlackBerry 10 上常用應(yīng)用程序就更加匱乏。
總數(shù) 7萬，40% 是 Android 上轉(zhuǎn)制過來的，這些應(yīng)用運(yùn)行在模擬器之上，就像游離于整個系統(tǒng)之外，體驗欠佳。
過高的售價？
黑莓還是和之前一樣，銷售主要靠與運(yùn)營商合作，把定價權(quán)更多地交到運(yùn)營商手上。
在加拿大，BlackBerry Z10 的 3 年合約價為 $149.99，而 iPhone 5 在 $179 左右。在阿聯(lián)酋，BlackBerry Z10 將于 2 月 10 日發(fā)售，運(yùn)營商未補(bǔ)貼的零售價為 2599 阿聯(lián)酋迪拉姆(約合￥4418)。從已知的定價上看，BlackBerry Z10 的價格普遍會低于 iPhone 5、Note 2、Lumia 920 等其他平臺的旗艦手機(jī)，但對于大眾消費(fèi)者，BlackBerry 10 手機(jī)的售價與銷售方式依舊難以接受。
如果 BlackBerry 10 手機(jī)北美銷售情況良好，華強(qiáng)北又將出現(xiàn)大量廉價的十四天機(jī)、拼裝機(jī)，這也是之前國內(nèi)黑莓手機(jī)的絕大部分來源（很多移動、聯(lián)通的地方營業(yè)廳都采購過），不知是福是禍。
BlackBerry 10 是什么？
很多消費(fèi)者并不了解黑莓的新產(chǎn)品甚至不知道黑莓手機(jī)。雖然在和合作方式上很討運(yùn)營商喜歡，但黑莓在市場宣傳上明顯不如三星、蘋果、諾基亞等品牌廠商。產(chǎn)品單一限于高端路線且銷售渠道狹窄，黑莓的產(chǎn)品很難被普通消費(fèi)者接觸到。將 BlackBerry 10 系統(tǒng)較為寬松地授權(quán)給其他手機(jī)廠商，不失為一個好辦法。
黑莓花費(fèi)巨資在二月初的超級碗投放了 30 秒的電視廣告，宣傳新形象將從北美開始。
最后的決定
決定一個系統(tǒng)或手機(jī)好壞的因素是方方面面，因人而異的。官方美好的宣傳片和評測人員看似客觀的點評都只能作為參考，更多的細(xì)節(jié)和使用感受需要自己去挖掘。
對于全鍵盤控和“多槍黨”的我，Q10 對我有非常大的吸引力，我希望 Q10 按優(yōu)先級別應(yīng)該做到：系統(tǒng)穩(wěn)定； 中文輸入法支持良好，最好可以鍵盤選詞； 有國內(nèi)常用的社交軟件；有國內(nèi)的新聞閱讀軟件；有地圖公交軟件；軟件體驗良好；有其他軟件。當(dāng)然，價格會是最大的決定因素。
遐想：黑莓能否逆襲
變革不是這樣發(fā)生的
Android 替代塞班，憑借的是蘋果先行、基于電容屏技術(shù)的滑動操作；智能手機(jī)、平板趕超 PC，靠的是手指操作和更優(yōu)的移動性，從根本上依賴的都是硬件技術(shù)的重大更新。而 BlackBerry 10 甚至 Ubuntu 、Sailfish 設(shè)備與 iOS 、Android、Windows Phone 設(shè)備的比拼可以簡單看做手勢操作和 Home 鍵操作的對抗，差別相對前兩者變革更加細(xì)微，頂多算是改良，無論如何優(yōu)化都不會占明顯的優(yōu)勢，況且 Android 和 iOS 在消費(fèi)者心目中的主導(dǎo)地位已經(jīng)根深蒂固。
另外，任何看似強(qiáng)大的創(chuàng)新都需要同樣強(qiáng)大的公司來推動。webOS 在 09 年就提出了手勢操作，就算放到今年才發(fā)布，同樣會讓不少人拍手叫好，系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊才華橫溢，但無奈在資金供應(yīng)、市場營銷、硬件設(shè)計、成本控制等方面處于明顯的劣勢，最終僅存活了 31 個月便宣布開源。黑莓不像 Palm 那般羸弱，但也沒有足夠強(qiáng)大。
黑莓的 CEO 海因斯聲稱會推動 BlackBerry 10 進(jìn)入汽車、健康產(chǎn)業(yè)。BlackBerry 10 的前身 QNX 就曾成功應(yīng)用于車載系統(tǒng)，或許比 iOS、Android 更徹底的垂直化會成功地開辟黑莓的新領(lǐng)域。
活下去最重要
現(xiàn)在春風(fēng)得意的蘋果和 IBM 上個世紀(jì)90年代都經(jīng)歷過衰落期，當(dāng)時，IBM換了管理層，甚至還解雇了上萬名員工，但如今作為一家百年老店，IBM 竟然活力十足，絲毫找不到哪些地方可以擊敗他。
黑莓現(xiàn)在同樣陷入了低潮，但不代表不會重新崛起。不過，時間至少不是現(xiàn)在。我什么時候都想換一部這樣的手機(jī)：很多事情它能做到而其他手機(jī)卻做不到，很遺憾，BlackBerry 10 手機(jī)不具備這樣的吸引力�；钕氯ゲ攀亲钪匾模�黑莓需要守并非攻，更多的是需要保住現(xiàn)有的客戶，挖回部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他平臺的黑莓用戶。
黑莓活下去，多一種選擇，多一點競爭，無論對玩家還是普通消費(fèi)者都是一件好事。
一家壟斷最無趣，我們一直深受其害。