近日，逸創(chuàng)云客服喜獲國際上最權(quán)威、最嚴(yán)格的信息安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)—— ISO/IEC 27001：2013認(rèn)證，成為國內(nèi)首家通過ISO27001認(rèn)證的SaaS云客服廠商。獲得ISO27001認(rèn)證， 是逸創(chuàng)云客服信息安全體系建設(shè)的又一里程碑，意味著逸創(chuàng)云客服的信息安全管理達(dá)到了國際認(rèn)證的最高標(biāo)準(zhǔn)，獲得了國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，有能力也有實(shí)力保障客戶及自身平臺(tái)的信息安全。
ISO27001是目前獲得國際廣泛認(rèn)可的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。通過ISO27001認(rèn)證，是逸創(chuàng)云客服長(zhǎng)期以來高度重視信息安全體系建設(shè)、重視保障客戶及自身信息資產(chǎn)保密性、完整性和可用性的必然成果。通過此次對(duì)信息安全工作的系統(tǒng)全面梳理，逸創(chuàng)云客服安全運(yùn)行水平及系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)處置能力再創(chuàng)新高度。
近年來，云計(jì)算等新興IT技術(shù)在全球范圍內(nèi)高速增長(zhǎng)，同時(shí)也帶來了全新的安全威脅。ISO27001:2013從信息安全管理角度，以信息資產(chǎn)及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)為核心，通過建立信息安全管理體系規(guī)范和信息安全管理實(shí)施規(guī)則，為企業(yè)建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)信息安全管理體系提出了全面標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)化要求，從而系統(tǒng)化規(guī)范企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的信息安全管理活動(dòng)。通過ISO 27001:2013認(rèn)證，更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)安全的承諾，表明企業(yè)信息安全管理已建立起一套科學(xué)有效的管理體系，能夠?yàn)橛脩籼峁┛煽康男畔⒎⻊?wù)。目前國內(nèi)外許多政府機(jī)構(gòu)、銀行、證券、保險(xiǎn)公司、電信運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)公司及許多跨國公司均采用了此項(xiàng)ISO標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的信息安全進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
作為云端產(chǎn)品供應(yīng)商，目前逸創(chuàng)云客服（www.kf5.com）擁有包括中國電信、東軟、申通、百度、360、渤海證券、滴滴、Uber、美團(tuán)、餓了么、新東方、尚德教育、keep、優(yōu)衣庫等4萬多家企業(yè)用戶。為保障企業(yè)用戶與平臺(tái)自身的數(shù)據(jù)安全，逸創(chuàng)云客服建立了一整套的信息安全管理體系，不僅采取了阿里云和Ucloud等通過可信云認(rèn)證的高安全云承載業(yè)務(wù)服務(wù)，更是通過數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、容災(zāi)系統(tǒng)、加密傳輸、信息過濾、24小時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、網(wǎng)站漏洞測(cè)試與防御等多重防線為企業(yè)用戶鑄就數(shù)據(jù)信息的安全長(zhǎng)城。此外，逸創(chuàng)云客服聘請(qǐng)知名白帽組織作為逸創(chuàng)云客服信息安全顧問，并與其合作建立了國內(nèi)首家云客服安全應(yīng)急響應(yīng)中心。完整的體系保障在確保信息安全的同時(shí)也做到了真正讓企業(yè)用戶放心。