平安居家養老與三亞護理職業(yè)學(xué)院達成合作,產(chǎn)學(xué)攜手共建居家養老新標桿

2024-06-24 16:33:02來(lái)源:威易網(wǎng)作者:

6月24日,平安居家養老與三亞護理職業(yè)學(xué)院簽署戰略合作協(xié)議。根據協(xié)議,雙方未來(lái)將在管家人才培養輸送、護理服務(wù)商委托培養以及旅居養老創(chuàng )新實(shí)驗項目等領(lǐng)域展開(kāi)全面合作,以期打造行業(yè)合作典范,助力養老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

6月24日,平安居家養老與三亞護理職業(yè)學(xué)院簽署戰略合作協(xié)議。根據協(xié)議,雙方未來(lái)將在管家人才培養輸送、護理服務(wù)商委托培養以及旅居養老創(chuàng )新實(shí)驗項目等領(lǐng)域展開(kāi)全面合作,以期打造行業(yè)合作典范,助力養老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。廣東養老服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼瑞芝康健董事長(cháng)王紅兵、平安健康董事長(cháng)兼CEO李斗、三亞護理職業(yè)學(xué)院董事長(cháng)王云霞、益得康首席執行官王碩、康護之家副總裁陳勇等出席活動(dòng)并見(jiàn)證簽約儀式。 

簽約儀式上,李斗表示,平安健康深耕“家庭醫生”“養老管家”兩大核心服務(wù)樞紐建設,持續和平安人壽等金融主業(yè)雙向賦能。本次合作是中國平安繼發(fā)布居家養老“護聯(lián)體”“住聯(lián)體”后,在產(chǎn)學(xué)聯(lián)合共建方面的又一次創(chuàng )新之舉。李斗表示,希望雙方通過(guò)資源整合、優(yōu)勢互補,為我國居家養老護理領(lǐng)域輸送更多專(zhuān)業(yè)人才,助力“積極應對人口老齡化”國家戰略的深入推進(jìn),共同為“健康中國”建設添磚加瓦。 
  
產(chǎn)學(xué)聯(lián)合,三大方向協(xié)力解決居家護理服務(wù)難點(diǎn) 
 
在我國“9073”養老格局下,90%以上的老年人都會(huì )選擇居家養老。目前,我國失能、半失能老人超過(guò)4400萬(wàn),這個(gè)群體對于居家養老康復護理服務(wù)的需求日益旺盛。但護理事業(yè)發(fā)展還存在供給不平衡、不充分的問(wèn)題,護理服務(wù)獲取不夠便捷、服務(wù)人員教育水平不高、培訓不足、服務(wù)品質(zhì)參差不齊等痛點(diǎn)依舊突出。 
 
王云霞表示,本次戰略合作,規劃了雙方在醫療健康養老服務(wù)領(lǐng)域的多項合作內容,“平安居家養老‘三位一體’管家服務(wù)模式是養老服務(wù)領(lǐng)域的一次創(chuàng )舉。希望未來(lái)與平安攜手做出國際水平的服務(wù)模式、商業(yè)模式和合作項目。” 
 
據介紹,此次合作將在管家人才培養輸送、護理服務(wù)商委托培養以及旅居養老創(chuàng )新實(shí)驗項目三大方向發(fā)力。三亞護理職業(yè)學(xué)院將依托其教育資源和人才儲備,與平安共同規劃和實(shí)施居家養老管家人才培養項目,提供培養管理經(jīng)驗支持;并在課程開(kāi)發(fā)、在線(xiàn)教育平臺建設、職業(yè)教育等領(lǐng)域,發(fā)揮學(xué)院自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,與平安聯(lián)合培養更多符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)護理人才。雙方將共同建立一個(gè)高效的人才交流和服務(wù)平臺,協(xié)力促進(jìn)居家養老產(chǎn)業(yè)、護理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
  
繼“護聯(lián)體”發(fā)布后,居家養老的又一次創(chuàng )新實(shí)踐
 
在老齡化深度演進(jìn)的趨勢下,中國平安深化“綜合金融+醫療養老”戰略,致力于提供專(zhuān)業(yè)的“金融顧問(wèn)、家庭醫生、養老管家”服務(wù),支持養老第三支柱建設,更好地滿(mǎn)足人民對健康和養老的保障需求,為國家養老事業(yè)發(fā)展貢獻力量。 
 
2022年,中國平安推出“平安管家”養老品牌,正式切入“保險+居家養老”賽道,并圍繞“醫、食、住、行、財、康、養、樂(lè )、護、安”十大場(chǎng)景,構建數百項服務(wù),為客戶(hù)提供全生命周期的一站式居家養老建議解決方案。在老人普遍關(guān)注的康復護理領(lǐng)域,平安深化和產(chǎn)學(xué)研等各方合作伙伴的聯(lián)動(dòng),在行業(yè)標準輸出、服務(wù)提質(zhì)增效等方面持續攻堅。 
 
2023年10月,平安推出了居家養老“護聯(lián)體”模式,攜手北大醫療康復醫院參與起草康復護理團體標準,旨在明確居家康復護理服務(wù)機構、服務(wù)人員、服務(wù)流程及服務(wù)內容,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。同時(shí),平安整合服務(wù)商在試點(diǎn)城市上線(xiàn)平安無(wú)憂(yōu)護康復及護理產(chǎn)品。據悉,試點(diǎn)后,平安管家平臺服務(wù)人次同比增長(cháng)超200%,服務(wù)接單時(shí)效同比提高64%。值得一提的是,在“護聯(lián)體”模式下,平安攜手北大醫療打造了由行業(yè)協(xié)會(huì )參與認證的高品質(zhì)“三師”隊伍培訓體系,已開(kāi)發(fā)設計3000多條線(xiàn)上服務(wù)動(dòng)作模塊教學(xué)視頻,以及20余門(mén)線(xiàn)下全封閉教學(xué)考核課程。 
 
李斗表示,三亞護理職業(yè)學(xué)院憑借先進(jìn)的教育資源在護理人才培養方面樹(shù)立了業(yè)內標桿,本次雙方的深度合作,是平安居家養老繼“護聯(lián)體”之后的又一次創(chuàng )新實(shí)踐,將為聯(lián)盟體注入新力量、新思路,進(jìn)一步提升服務(wù)供給能力。同時(shí),這也是平安探索中國式養老之路的創(chuàng )新實(shí)踐,希望與合作伙伴形成合力,用專(zhuān)業(yè)托舉老年人的幸福晚年生活。
  
“保險+居家養老”模式持續深化,打造“三省”服務(wù)體驗
 
2024年,是中國平安“三省”推廣年。在平安三十六周年司慶日上,平安集團董事長(cháng)馬明哲攜管理層成員,啟動(dòng)了“三省”推廣計劃。中國平安聯(lián)席CEO郭曉濤向全集團發(fā)起“三省”倡議,要求聆聽(tīng)客戶(hù)需求,著(zhù)力推進(jìn)行業(yè)有革新、客戶(hù)有感知的尖刀服務(wù),讓更多客戶(hù)獲得“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的服務(wù)體驗。在居家養老服務(wù)領(lǐng)域,中國平安旗下平安人壽、平安健康等專(zhuān)業(yè)公司,高效整合內外部資源,打造“保險+居家養老”的模式,持續拓寬保險服務(wù)的內涵和外延,整合供應方,通過(guò)制定標準、集中采購、監督服務(wù)的模式構建養老服務(wù)生態(tài),打造“到線(xiàn)、到店、到家”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為有需要的保險客戶(hù)提供“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的居家養老服務(wù),滿(mǎn)足老年人群差異化養老需求。目前平安居家養老服務(wù)已經(jīng)覆蓋60余個(gè)城市,超過(guò)10萬(wàn)客戶(hù)獲得服務(wù)權益。 
 
同時(shí),已在平臺建設、客戶(hù)服務(wù)等方面積累了一定經(jīng)驗的中國平安,也正在輸出行業(yè)標準方面持續發(fā)力。聚焦康復護理、居家環(huán)境安全、社交文娛、醫療健康等領(lǐng)域,平安創(chuàng )新打造出一套“四聯(lián)體”的模式,除了已發(fā)布的“護聯(lián)體”“住聯(lián)體”,未來(lái)還將陸續發(fā)布“樂(lè )聯(lián)體”“醫聯(lián)體”,深化“保險+居家養老”模式的探索,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 
 
老吾老,以及人之老。中國平安表示,公司將繼續發(fā)揮“綜合金融+醫療養老”戰略?xún)?yōu)勢,攜手社會(huì )各方開(kāi)展合作共建,書(shū)寫(xiě)養老金融篇章,持續打造具有特色的管理式醫療養老服務(wù)體系,以創(chuàng )新優(yōu)化養老服務(wù)增進(jìn)老年人福祉,讓老年人的生活更美好、更有獲得感。 
 
【重要提示】:本文所涉及的居家養老服務(wù)由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司及/或具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的第三方服務(wù)商提供,其中付費服務(wù)客戶(hù)可按需自主選購。
 
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